手机下单,护士上门!近日,家住昆区明日星城的王先生通过包头医学院第一附属医院微信服务号上的“延续护理”平台手机下单,给自己预约了上门换药服务。足不出户,享受高品质医疗服务,如今包头的患者也可享受到这一便民医疗福利。
“网约护士”正式上线
包头患者享福利
身着护士服、佩戴口罩,包医一附院造口伤口的护理人员按照预约好的时间准时来到患者王先生的家中。进门前,护理人员穿戴好鞋套,进行手卫生消毒。核对过患者身份,护理人员向家属提供了“互联网+护理服务”风险告知书,在家属签字确认并进行简单询问后,护理人员便开始了患者伤口的上药治疗工作。
包头医学院第一附属医院造口伤口门诊护士长赵丽英介绍,之前患者到门诊进行了伤口清创,清除了炎性肉芽及破坏的骨质,这次是对伤口进行换药处理,并且评估了患者伤口是否存在感染以及血运。
据了解,去年年末,29岁的王先生不慎从二楼摔下导致左腿骨折,虽然在北京某医院接受了手术治疗,但病情至今仍未痊愈,回包后王先生一直定期在包医一附院门诊进行造口伤口治疗。由于左腿钢板并未取下,在加上所住的居民楼并没有安装电梯,一个简单的伤口上药治疗光耽误在路上的时间就将近一个小时。“上次去门诊上药,大夫告诉我们现在可以预约护士上门服务,回来赶紧试着预约了一下,没想到今天护理人员就亲自上门了,太方便了,以后我们就可以不用再跑医院了。”王先生的姐姐开心地说到。
自2020年开始,包医一附院便开始全力打造智慧医院,而王先生也成为了医院打造“互联网+护理服务”的第一批受益患者。
手机一键下单
医疗服务送上门
据悉,包医一附院于3月17日正式推出“延续护理”上门服务。患者线上申请,护士线下提供同质化护理服务。该项服务以患者医疗护理需求为导向,采用互联网+护理服务平台新模式,全方位为出院患者、罹患疾病且行动不便或需要健康护理的人群提供居家护理服务,更好的满足居家患者医疗护理服务需求。
“延续护理”的申请非常简单,患者手机微信关注包头医学院第一附属医院服务号,点击智慧医院进入首页,选择延续护理,输入手机号登录后根据自己需要的护理项目进行预约,在填写患者的基本信息和简单的病情描述后,选择好服务时间提交订单,患者便可以在家坐等护理人员上门服务了。
“互联网+护理服务”
贴心解决百姓居家护理难题
“做智慧医院初始,包医一附院就已经把上门护理服务纳入到智慧医院的一部分,在做了充分的准备后今天正式上线运行,‘延续护理’既是医院护理服务延伸延续,也很好地推动了优质医疗资源下沉。在打造更贴近患者需求的医疗服务体系的同时,也将互联网加医疗转化为实实在在的市民就医获得感。”包医一附院质量管理部副主任康丽荣说到。
康丽荣介绍,随着我国人口结构进入老龄化,慢性病患者增多,加之护患供给失衡,种种因素使得部分患者的护理需求得不到满足。智慧医院所打造的“延续护理”等服务,就是要把健康工作进行拓展,做到将医院工作融入进社区和家庭,为市民提供全方位全周期健康服务做好保障。
目前,包医一附院智慧医院“延续护理”主要提供PICC导管维护,留置胃管术,留置导尿术、糖尿病足评估和护理、伤口换药、造口换药、压疮护理评估等上门医疗服务,未来医院还会将产后通乳、新生儿脐带护理、新生儿抚触等新项目都纳入进来。除“延续护理”外,包头医学院第一附属医院服务号已推出挂号、入院信息登记、医保结算、在线付费等线上服务,患者可手机关注医院官方服务号,进行相关医疗业务的办理。
